Condizioni di vendita

Chi vende

Cédric.iT di Cédric Boniolo, Saonara (PD), partita IVA 04322850282, PEC cedric@pec.it, email info@cedric.it (di seguito «il fornitore»).

Cosa si acquista

Una licenza d’uso del servizio online Platea per il periodo e il numero di operatori del piano scelto. I partecipanti agli eventi (il pubblico) non sono limitati e non hanno bisogno di un account.

• Giornata: 55 € + IVA per 7 giorni; 2 operatori.
• Evento: 149 € + IVA per 30 giorni; 5 operatori, funzioni AI comprese.
• Conferenza: 379 € + IVA per 30 giorni; 20 operatori, funzioni AI comprese.
• Base: 105 € + IVA all’anno per operatore; numero di operatori scelto all’acquisto.
• Pro: 209 € + IVA all’anno per operatore; numero di operatori scelto all’acquisto, funzioni AI comprese.

Prezzi e pagamento

I prezzi sono in euro, IVA esclusa; l’IVA al 22% è indicata prima del pagamento. Si paga con carta tramite Stripe Payments Europe Ltd.; il fornitore non riceve i dati della carta. Il fornitore emette fattura elettronica con i dati indicati dal cliente, che ne garantisce la correttezza.

Clienti esteri

Fuori dall’Italia Platea si vende solo ad aziende, professionisti ed enti con partita IVA, che acquistano per la propria attività. Per i clienti dell’Unione europea il numero di partita IVA è verificato sul sistema VIES; la fattura è emessa senza IVA, con inversione contabile (art. 7-ter DPR 633/72 e art. 196 della Direttiva 2006/112/CE), e l’imposta è assolta dal cliente nel proprio paese. Per i clienti fuori dall’Unione europea la fattura è non soggetta a IVA italiana. Il cliente dichiara che i dati forniti sono corretti e risponde di eventuali imposte dovute nel proprio paese.

Attivazione e durata

La licenza si attiva automaticamente dopo il pagamento: le credenziali dell’utente di regia arrivano all’email indicata. Il piano Giornata dura 7 giorni e i piani Evento e Conferenza 30 giorni dall’acquisto; non si rinnovano. I piani Base e Pro si pagano per operatore (ogni persona dello staff che accede), durano 12 mesi e si rinnovano automaticamente per altri 12 mesi allo stesso prezzo per lo stesso numero di operatori, salvo disdetta prima della data di rinnovo, comunicata a info@cedric.it o dal portale di gestione dell’abbonamento. Il numero di operatori si può aumentare in qualsiasi momento, con addebito in proporzione ai mesi residui. Alla scadenza gli utenti non possono più accedere; gli eventi e i report restano conservati per 90 giorni, poi possono essere cancellati.

Recesso del consumatore

Chi acquista in Italia come consumatore (senza partita IVA) può recedere entro 14 giorni dall’acquisto scrivendo a info@cedric.it, senza dover dare motivazioni. Poiché il servizio si attiva subito su richiesta del cliente, il rimborso è ridotto in proporzione ai giorni di licenza già trascorsi (art. 57, comma 3, del Codice del consumo). Il rimborso avviene sulla stessa carta entro 14 giorni dalla comunicazione.

Uso corretto

Il cliente è responsabile dei contenuti che pubblica negli eventi e del rispetto della normativa sulla privacy verso i propri partecipanti. Non è consentito usare Platea per attività illecite, per raccogliere dati sensibili dei partecipanti o per inviare comunicazioni indesiderate.

Disponibilità del servizio e assistenza

Il fornitore si impegna a mantenere il servizio disponibile con la massima diligenza, salvo manutenzioni programmate comunicate in anticipo e cause non dipendenti dalla sua volontà. L’assistenza è via email, nei giorni lavorativi; per il piano Conferenza anche nei giorni dell’evento, concordandoli in anticipo.

Responsabilità

Per i clienti professionali la responsabilità del fornitore è limitata all’importo pagato per il periodo in corso, salvo dolo o colpa grave. Nulla in queste condizioni limita i diritti riconosciuti ai consumatori dalla legge.

Legge applicabile e controversie

Si applica la legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza; negli altri casi, compresi i clienti esteri, il foro di Padova. I consumatori possono usare anche la piattaforma europea di risoluzione online delle controversie. In caso di differenze tra le traduzioni, prevale il testo in italiano.